Умови надання послуг

1. Прийняття Умов

Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та будь-які пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»), а також нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Зобов'язання користувача та правила використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати будь-які чинні місцеві, державні, національні або міжнародні закони чи нормативні акти.
• Видавати себе за іншу особу або організацію, або надавати неправдиву інформацію про свій зв'язок з ними.
• Брати участь у будь-якій діяльності, що заважає або порушує роботу Сайту, серверів або мереж, підключених до Сайту.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або будь-якого іншого небажаного чи шкідливого контенту.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких частин Сайту, облікових записів інших користувачів або комп'ютерних систем.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими послугами та продуктами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

3.1. Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки або отримання товару, якщо інше не зазначено в описі конкретного продукту/послуги.

3.2. Процедура повернення

1. Зв'яжіться з нами: Надішліть запит до нашої служби підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Отримайте підтвердження: Наша команда розгляне ваш запит і надасть інструкції щодо подальших дій.
3. Повернення товару (за потреби): Якщо ви повертаєте фізичний товар, він має бути відправлений за адресою, яку надасть служба підтримки.
4. Отримання коштів: Після схвалення повернення, кошти будуть перераховані на ваш початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.

3.3. Умови для повернення

• Фізичні товари повинні бути повернуті в оригінальній упаковці, без ознак використання та з усіма комплектуючими.
• Для цифрових продуктів та послуг можуть застосовуватися особливі умови, зазначені на сторінці продукту.

3.4. Винятки

Повернення коштів не здійснюється для:

• Продуктів, виготовлених на індивідуальне замовлення.
• Цифрових товарів, якщо вони вже були завантажені або активовані.
• Послуг, які були повністю надані за вашою згодою до закінчення терміну повернення.

4. Конфіденційність та файли Cookie

Ваша конфіденційність є надзвичайно важливою для нас. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту. Нижче наведено основні категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі його матеріали надаються на умовах «як є» та «як доступно». Pravon — Рівний темп не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту або інформації, контенту чи матеріалів, розміщених на ньому. У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, ми відмовляємося від будь-якої відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

6. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення». Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Дякуємо, що ознайомилися з нашими Умовами. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте свою згоду з викладеними правилами. Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 67 311 02 03
• Адреса: Україна, Полтава